Banamex contradice “La sana distancia”

Aglomera contagios con las colas de usuarios

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Carla Gordillo R.

Tonalá, Chiapas, 25 de marzo del 2020.- El día de hoy miércoles, Banamex registro largas colas para poder entrar a las cajas donde se encuentran los ejecutivos, este acto inhumano por parte de este banco bien merecería el cambio del gerente o encargada de esta institución, si es que lo hay porque el mal servicio que están brindando, ponen en riesgo la vida de todos estos ancianitos que ahí vemos bajo el sol.

Doña Estela “N” quien pidió de favor que dejaran entrar a su mamá a la sala para que se sentara y no cayera, ya que estaba delicada y no podía estar bajo el sol parada, pues estos ejecutivos le negaron la entrada hasta que le tocara su turno y solo entran de 5 en 5.

Algunos usuarios señalaron que están haciendo cola desde las 5:00 de la mañana para poder a Banamex, esta institución bancaria debería poner lonas o regalarles agua a sus clientes para que no se deshidraten, ya que es un suicidio lo que están haciendo con los adultos mayores al exponerlos al sol en una temperatura arriba de los 38º grados.

A parte de esto, no se ve que algún empleado de Banamex salga a organizar la cola o por lo menos orientarlos que van hacer y ayudarlos, pero no todos están adentro en el clima y no salen para nada, la gente afuera sin una distancia sana, que persona con persona no se junten y se contagien entre ellos o por lo menos les dieran gel mientras esperan en las interminables filas.

Otro de los problemas que denunciaron ahí también,  fue que uno de los cajeros no estaba entregando el dinero, solo le dio al cliente el tiket y el dinero nada, la persona que iba a reclamar esta anormalidad le dijeron que tenia que hacer cola pues creemos que esto no debe de ser así, ya que pudiera ser que el dinero de la persona que reclamaba se lo llevara otra persona, pero en fin así las cosas en esta institución bancaria de pésimo servicio.

Sin faltar la indignación de los empresarios quienes cuentan con holograma de preferencial y no se esta respetando ese servicio, el cual tiene un costo y es un convenio que se hace con el banco el cual lo esta incumpliendo, orillando a que los empresarios que llevan el efectivo sean asaltados mientras hacen cola, si Banamex no cambia a los encargados de esta sucursal, se cree que perderá una buena cartera de clientes empresarios por incumplir con la atención preferencial contratada, seguiremos informando.

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