Tonalá.-Uno de los lugares más encantadores por su biodiversidad natural es sin duda el centro eco turístico Madre Sal, que se ubica en la colonia Manuel Ávila Camacho conocido como “Ponteduro”, las distintas autoridades han brindado un apoyo excelente a los prestadores de servicios, incluso se las ha brindado capacitación a los empleados pero parece que todas estas herramientas no les ha servido para nada.
Los turistas estatales y municipales que se han acercado a esa reserva natural se han decepcionado de tan cacaraqueado lugar, su servicio al turismo es pésimo, amén que el trato personal deja mucho que desear. Caso concreto la familia Morales del Rincón, precisamente el día 25 de diciembre salieron en sus vehículos para pasar un momento de diversión con sus hijos.
Los empleados con mucha prepotencia señalaron que el estacionamiento no era gratis, se tenía que pagar en caja una cuota; segunda; nadie podía pasar al interior comida ni bebida pues todo se tendría que consumir en el lugar, “es un mal trato que les dan al turista, no se vale, solo porque somos paseantes de Chiapas, ellos solo quieren turistas de otros estados de la República Mexicana y extranjeros porque a ellos les cobran caro todo lo que consumen”, agregó Anabel Morales.
“Quisimos pasar la comida y el agua para un bebé de cinco meses y no nos dejaron, nos comentaron que lo deberíamos de comprar en el restaurant de Madre Sal y todavía le dijimos que nos quejaríamos y subiríamos a las redes sociales por el pésimo servicio que nos brindaron y ellos nos comentaron que estaba bien, más famosos nos hacen”, señala la entrevistada.
Otro de los paseantes que se identificó como Antonio “C”, calificó el servicio como pésimo por los inconvenientes que se presentaron con el personal y las instalaciones, no que el lugar sea pésimo pero es la experiencia que yo tuve del lugar. “La playa es la misma que la de Boca del Cielo y Puerto Arista, no hay nada excepcional. Lo bonito de la playa es que no hay nada más alrededor, así que, si no hay mucha gente, es muy tranquilo y por las noches puedes apreciar las estrellas claramente”, agregó.
“El servicio es malo, no saben tratar a los clientes, a menos que todo sea como ellos quieren. Reservamos con un mes de anticipación preguntando si aceptaban perros, se nos dijo que si con la condición de dejarlos amarrados afuera de la cabaña, mi amiga ya sabía esto, esta era la segunda vez que llevaba a sus perros a este lugar. Llegando empezaron a hacer comentarios indirectos al respecto sobre que no nos dejarían tenerlos, se les explico lo de la reservación y solo se nos pidió que los mantuviéramos fuera de la cabaña”.
Destacó el joven turista originario de Tuxtla Gutiérrez que el restaurante es regular, la comida es buena si sabes que pedir; pero nunca tienen tamaño ¨nomal¨ solo porciones grandes por lo que hay que pagar extra, nunca tuvieron mojarras, es lo que nunca falta, pues no hubo ni de día, ni de tarde ni de noche en dos días enteros. Uno de mis platillos estuvo muy malo, era un robalo al carbón lo que pedí, y me dieron un robalo curtido en sal, excesivamente salado y eso que yo como con mucha sal.
igual,de mi propia experiencia del dia dehoy, comento que madre sal se ha convertido en un centro vacacional para extranjeros gringos adinerados y de otros paises y para turistas de otros estados de la republica mexicana,le dan preferencia a ellos,a la elite y de manera indiscriminada hacen a un lados a quienes los hicieron, que es el turismo local de la costa de chiapas ya que recuerden que cuando madre sal apenas y era conocido ,quienes lo hicieron grande fuismo nosoros lo tonaltecos, arriaguenses,tuxtlecos,tapachultecos,comitecos,san cristobalences etc etc,, que quienes atraves de nuestra expericencia lo recomendamos a otros, y por ultimo nunca mas visitare madre sal y nunca mas lo volvere a recomendar,y les dare mala fama, pa que ses les quite